BRAPSI - Termos de Uso

 

 

• Introdução 

   O presente documento tem por objetivo apresentar os termos e condições de uso da plataforma da BRAPSI e seus recursos disponíveis em nosso site, falando sobre nossas visões e valores; o que apresentamos; os direitos envolvidos; serviços oferecidos e muito mais. Pedimos que leiam com atenção para que conheçam nossa plataforma, suas possibilidades, nossos compromissos e seus direitos. Aqui se encontram informações sobre: colaboradores, parceiros, serviços oferecidos e muito mais. Lembre-se que ao fazer inscrição em nossa plataforma você concorda com os termos de uso deste e suas condições. Neste documento também irão encontrar nossa política de privacidade e nossas políticas de devoluções e reembolso.

 

• O que é a MYPSI

  A MYPSI é uma plataforma de streaming de psicologia pertencente ao grupo BRAPSI que também oferece alguns serviços e oportunidades para graduandos e profissionais de Psicologia. Tem uma constituição baseada em um projeto de inclusão que visa permitir a todos uma participação mais presente em nossas atividades, podendo se envolver: nos bastidores, da programação dos meses de atividade e até na execução das atividades em si.

   A BRAPSI foi criada por graduandos de Psicologia e visa alcançar um público de graduandos e jovens profissionais, não deixando de pensar também em profissionais com mais tempo de campo que buscam compartilhar seus conhecimentos e conquistar um novo público. 

   Temos também por objetivo oferecer projetos e acolher projetos com potencial em Psicologia para incentivar a participação do público e acolhimento social, temos um olhar para a Psicologia Social e isso queremos que seja visado em toda nossa trajetória. 

 

• O que é uma plataforma de Streaming 

   A MYPSI, pertencente à BRAPSI, se apresenta como uma plataforma de streaming e isso vocês poderão encontrar algumas vezes neste documento, por este motivo, cabe aqui uma apresentação do conceito e de nossa visão sobre ele. Uma plataforma de streaming é um canal pelo qual são transmitidos determinados conteúdos em forma de pacotes que não precisam ser baixados para se ter acesso. Os formatos mais populares de plataformas de streaming são de filmes e muitas podem ser encontradas. 

  Como uma plataforma de streaming em psicologia, a MYPSI se propõe a oferecer, por meio de um pagamento mensal, acesso a uma parte de seus conteúdos oferecidos, sendo eles cursos em formato EAD, cursos online, rodas de conversa, cursos breves e outros. Onde poderão assistir e emitir o certificado mediante aprovação independente nas avaliações, quando aplicado. 

 

• Nossos Conteúdos e Serviços 

  A BRAPSI oferece diversos conteúdos e serviços, nosso principal material é destinado a graduandos e jovens profissionais e trata-se de cursos elaborados por nossa equipe e lives com profissionais convidados, além de cursos gratuitos e pagos oferecidos por profissionais convidados. Mas não somente isso, a BRAPSI também oferece assistência profissional para Psicólogos em um sistema de Profissionais Parceiros, onde os auxiliamos na construção e gestão de seus perfis sociais, agendamos eventos com participação dos profissionais, promovemos o seu perfil e o divulgamos, além de fazer direcionamento de pacientes para este profissional. Para mais, a BRAPSI também atua na construção de cursos e eventos propostos por profissionais mediante aprovação da proposta feita por estes. Em grande maioria das atividades realizadas pela BRAPSI com outros profissionais, cuidamos de toda a parte visual e divulgação do evento, além de gestão dos inscritos e participantes e emissão de certificados, o que também podem vir a ser terceirizados por outras plataformas. 

   Vale ressaltar que a BRAPSI está e sempre estará em constante mudança e atualização, aceitando propostas de novas formas de parceria e serviços que podem vir a ser oferecidos, estamos abertos ao diálogo e é parte de nossos valores permanecer assim.

 

• Formatos Oferecidos

   Os conteúdos oferecidos pela BRAPSI podem ser encontrados nos mais diversos formatos, mas os principais que encontrará em nosso site são videos, mais comumente: gravações de lives, cursos online, rodas de conversa, dentre outros. E também textos originais, artigos, avaliações em formato de enquetes, fóruns, avaliações, trabalhos dissertativos e muito mais. Estamos sempre trabalhando para oferecer o melhor possível e iremos até onde pudermos na tentativa de oferecer o melhor material e o estudo mais leve. 

 

• Para quem Oferecemos 

   Não é difícil para nós vermos que nossa plataforma atraiu um público mais jovem, de graduandos, pessoas que estão entrando no mercado agora e não cabe a nós nadar contra a corrente, se este público nos quer, então iremos abraçar e os acolher fazendo cada vez mais o melhor para oferecer para todos a melhor experiência possível. Ainda assim, nossa intenção é tornar a plataforma de fácil uso e acessível para que não somente os jovens a vejam como um ambiente livre, onde podem estudar o que gostam, explorar mais sobre si, criar uma nova relação com o estudo onde a ansiedade das plataformas convencionais, institucionais, que lembram escolas e universidades se fazem presentes. Queremos um ambiente seguro e de confiança onde todos possam se desenvolver no seu tempo, gosto e preferência. 

 

• O Que Oferecemos

   Quando falamos sobre o que oferecemos precisamos lembrar que estamos em constante mudanças e com isso, este documento pode vir a ser atualizado dezenas de vezes, a cada dia nos descobrimos em um mundo novo e oferecemos coisas novas para transmitir a vocês novas experiências e; como precisamos que entendam o que estão adquirindo, iremos apresentar o que se trata os conteúdos que poderão encontrar na plataforma. 

 

• Cursos EAD 

   Os cursos EAD são todos os cursos que são colocados completos na plataforma, normalmente com conteúdo em vídeo, texto, atividades de avaliação, fórums, trabalhos, etc. Estes cursos geralmente são disponibilizados completos e com a emissão de certificados já configurados normalmente ao final da página, onde é necessário realizar uma atividade avaliativa cujo o resultado indica se o certificado será emitido ou não. 

 

• Cursos ONLINES

   Os cursos Online são normalmente ministrados por professores e palestrantes convidados e podem ser dos mais diversos temas e cargas horárias. Os cursos Online geralmente são pagos à parte e poucos são os que ficam pelo sistema de assinaturas do site. Nos cursos online, o formato e métodos são definidos pelos profissionais, podendo ter materiais complementares de fixação, avaliações, etc. Nos cursos onlines você tem a oportunidade de tirar dúvidas com um professor e estar inserido em um ambiente interativo que facilita o conhecimento. 

   Como dito mais adiante, as gravações de cursos online normalmente são utilizadas na construção de um novo curso em formato EAD dentro da plataforma, com materiais complementares, atividades e avaliações para emissão do certificado.  

 

• Rodas de Conversa 

   As rodas de conversa podem ser encontradas nos mais diversos formatos, gratuitas, pagas, pagas com convidados, gratuitas com convidados e outras mil possibilidades, mas uma coisa é certa: elas sempre são incríveis. As rodas de conversa permitem trocar experiências, conversar, se abrir, ouvir o outro e ter uma visão profissional sobre assuntos muitas vezes presentes no cotidiano, a experiência de estar em uma roda de conversa é sem igual. 

   As rodas de conversa, após realizadas e gravadas, podem ser convertidas ou utilizadas como material de apoio para cursos EAD dentro do tema em nossa plataforma, que funcionam basicamente como os demais, possuindo materiais complementares, textos autorais complementares, atividades, avaliações, artigos e muito mais. Infelizmente perdem um pouco da interatividade e participação, porém, mantém em qualidade de conteúdo, debate e informações. 

• Lives 

   As lives são uma forma mais popular de estarmos com vocês, elas são gratuitas, ocorrem em nosso Instagram ou em perfis de profissionais associados a BRAPSI e visam levar um conteúdo aberto, livre e leve ao público, tal como promover o profissional e seu perfil público. Toda Live é uma nova experiência, são novas emoções e, apesar do curto tempo, nos motivam a fazer mais, por isso, viram materiais de base para cursos. 

    Os Cursos Live, são cursos que usam as lives como base para um assunto, um determinado tema, ou como complemento para algum debate dentro de um curso breve em nossa plataforma. Debates, fóruns, questões e trabalhos discursivos costumam ser utilizados nesse sistema para que o assunto seja melhor processado, digerido, trabalhado internamente na pessoa, as lives trazem normalmente questões sociais, e nem sempre a múltipla escolha será a melhor forma de incentivar o pensamento. 

 

• Envio de Certificados

   Cada evento e curso realizado tem seus critérios para elaboração e emissão de certificado, deve-se ler atentamente as informações que constam na descrição do formulário, onde serão informadas as condições, os pontos nos quais devem se atentar, as informações que são necessárias e o prazo para emissão do mesmo. Normalmente o tempo para emissão de um certificado são 4 dias a contar do dia de encerramento do formulário, podendo se estender sem aviso prévio por motivos diversos. Quanto aos certificados, alguns pontos são importantes de serem trazidos. 

• É de responsabilidade da BRAPSI a disponibilização do formulário para emissão de certificado em casos de evento e na finalização de cursos, onde estes formulários podem aparecer como preenchimento simples de informações ou constar questões avaliativas para validação ou verificação dos conhecimentos adquiridos durante o curso. 

• É de responsabilidade do participante o preenchimento correto das informações e a leitura atenta do formulário para conhecimento dos prazos e critérios para emissão do certificado. Deve-se considerar que o preenchimento desatento, incorreto dos dados no formulário podem resultar em emissões erradas ou não emissão do certificado. 

• Não é de obrigação da BRAPSI a emissão de certificados em casos de não emissão por erro do participante ou mesmo não preenchimento do formulário. 

• A BRAPSI em sua missão e valores se compromete a cumprir com os anunciados e jamais realizará cobrança indevida para emissão de certificados em eventos gratuitos. 

• A BRAPSI oferece aos participantes de seus eventos a possibilidade de contato para resolução de demandas relacionadas a emissão de certificados e este contato pode ser realizado nos números indicados pela equipe durante a realização do evento, pelo email Suportebrapsi@gmail.com ou através do formulário específico para isso disponível no site considerando que o tempo para resposta fica indefinido, apesar da intenção em responder no menor tempo possível, a demanda muita vezes se sobrepõem a nossa vontade. 

• No que diz respeito ao envio dos certificados, o envio é realizado por um sistema automatizado que reconhece as informações preenchidas no formulário para elaboração e envio dos documentos que são automaticamente enviados e podem, muitas vezes, constar na caixa de spam dos participantes. 

• Como critério de marketing da plataforma, os formulários para emissão de certificado poderão conter condições diversas para validação, como preenchimento de uma pesquisa de satisfação, pesquisa de interesse, cadastro em plataforma específica, etc. 

• A BRAPSI se compromete apenas com a emissão de certificados de eventos geridos pela mesma e que constam em sua estrutura de certificação. Nem todos os eventos e atividades realizadas pela BRAPSI são certificadas, se atentem aos detalhes e enunciados dos eventos. 

• A disponibilidade dos formulários para requerimento dos certificados estão sujeitos às condições apresentadas durante o desenvolvimento do evento. Os formulários podem ser disponibilizados antes, durante ou depois dos eventos e se manterem disponíveis por um dia, uma hora ou mesmo dias após a realização do evento para preenchimento, esta decisão ficará a critério da BRAPSI e será informada aos participantes do evento, podendo o prazo informado também ser estendido.

• Em casos de formulários em formato de avaliação final de cursos, a reprovação na avaliação representa a não emissão dos certificados e a BRAPSI não toma para si a obrigatoriedade de reavaliação dos participantes. As avaliações de cursos são feitas, na grande maioria das vezes, em chance única e podem abranger todo o conteúdo que foi apresentado, desde materiais complementares, a vídeos, fóruns, trabalhos e mais. 

 

• Cursos Recomendados

  Dentro de sua plataforma, a BRAPSI realiza a divulgação de cursos e eventos de outros canais e limita sua interação com eles a essa divulgação. Os cursos recomendados podem ser indicados por serem boas oportunidades para o nosso público ou virem por meio de divulgação paga, desta forma, haverão cursos que foram avaliados e escolhidos por nós para indicar para os nosso assinantes, normalmente cursos gratuitos ministrados por instituições de renome e também cursos de outros profissionais e plataformas que entraram em contato para divulgação, a BRAPSI se compromete em avaliar com seriedade e respeito à nossos assinantes todos os conteúdos que iremos trazer para a plataforma, preservando seu direito de negar propostas de divulgação, porém, não se responsabiliza pela execução do evento, assuntos tratados e não possui vínculo algum com seus organizados além da prestação do serviço de divulgação. As demandas e questões que dizem respeito às atividades de terceiros devem ser tratados com os mesmos em suas respectivas plataformas. 

 

• Prestação de Serviço

  Além das atividades comuns a uma plataforma de streaming, a BRAPSI também realiza atividades de prestação de serviço em modelos diversos e para diferentes públicos, trabalhando com pessoas e empresas em ações que vão de direcionamento de pacientes à divulgação de eventos em nossas plataformas. Como prestadora de serviços, as responsabilidades da BRAPSI se limitam aos trabalhos previamente acordados  e pagos pelo contratante e os termos e condições destes, para além destes termos de serviço, poderão ser confirmados por meio de emails oficiais partindo de um dos emails oficiais da BRAPSI, sendo eles: brapsi.oficial@gmail.com ou projetobrapsi@Gmail.com .

 

• Eventos não oficiais da Brapsi 

   Os eventos não oficiais da BRAPSI são aqueles nos quais somos contratados para gerenciar, considerando até que ponto iremos fazer esse gerenciamento sendo previamente estabelecido com obrigações e deveres de ambas as partes. São algumas as atividades de gerenciamento que podemos fazer:

• Planejamento conjunto: onde entramos junto com os idealizadores do evento para o planejamento estratégico do evento, incluindo duração, prazos, datas, hora, materiais, certificação, etc. 

• Criação de Artes de Banners: Neste sentido trabalharemos na criação de banners do evento nos formatos que forem necessários para sua divulgação e também previamente estabelecidos. 

• Procura e convite de participantes: A BRAPSI também pode auxiliar na busca de pessoas para a realização do evento, independente do tema.

• Divulgação do Evento:Podemos usar de nossos canais de comunicação para realizar a divulgação do evento. 

• Gestão de Grupos: Tal como a divulgação, a BRAPSI é capaz de oferecer o gerenciamento dos grupos do evento, se responsabilizando pela criação e manutenção do grupo durante a ocorrência do evento. Detalhes quanto ao formato dos grupos, necessidades e outros temas serão debatidos na organização do evento. 

• Coordenação de bastidores: A BRAPSI também pode ajudar a agilizar os bastidores do seu evento, respondendo dúvidas, direcionando o público e suprindo as necessidades possíveis durante a realização do mesmo. 

• Participação e Mediação: Você também pode querer contar com integrantes da BRAPSI em seu evento e estamos disponíveis para conversar sobre a realização do evento com um de nossos coordenadores. 

• Certificação: A BRAPSI também pode ajudar na certificação de seu evento. Quando falamos sobre lives, muita gente pensa que não tem como envolver certificação, mas é possível sim, contando com nosso sistema é completamente possível enviar centenas de certificados aos que participaram de sua live. 

• A BRAPSI reserva a si o direito de recusar a realização de qualquer evento que não seja de seu interesse, independe de quem o esteja apresentando, se a proposta não parecer pertinente com suas intenções, valores, público ou disponibilidade, as propostas para realização de eventos podem ser negadas ou re-agendadas em uma contraproposta. 

 

• Divulgação de Profissionais e Eventos

  A BRAPSI trabalha também com a prestação de serviço para divulgação de projetos, eventos e profissionais e faz isso por meio de seus canais de comunicação com seu público, sendo os principais deles: O Email Marketing, os grupos de avisos e informações no Whatsapp e o perfil no Instagram. para acertar detalhes quanto a esses serviços o interessado deverá preencher o formulário disponível especificamente para isso em nossa página de contato e, a partir deste preenchimento, faremos contato para mais informações. Se disponível, o interessado poderá marcar uma reunião diretamente com um de nossos coordenadores ou colaboradores para mais informações e definição de acordos e estratégias para a sua necessidade.

• As prestações de serviço da BRAPSI não estão vinculadas às assinaturas presentes no site e a bRAPSI se isenta da responsabilidade de responder a todas as solicitações tal como acolher a todas as demandas. Ressaltamos que os serviços de prestação de serviços são independentes dos demais serviços oferecidos pela plataforma, exceto em casos de pacotes e outros planos onde são disponibilizados com condições específicas. 

• As Responsabilidades na BRAPSI com a divulgação de eventos e profissionais só será firmada mediante pagamento dos valores estabelecidos. 

• Alguns recursos oferecidos, como o Email marketing possuem limitações inerentes às plataformas utilizadas e, sendo assim, as propostas oferecidas pela BRAPSI. Os orçamentos, possuem curta validade, podendo ser de 1 dia à 3 dias variando conforme nossa demanda. 

• É obrigação da BRAPSI informar ao interessado o tempo de validade da proposta apresentada e garantir que poderá suprir com o que foi oferecido. 

• É obrigação do contratante/interessado a atenção às datas e prazos, dada a dificuldade de gerenciamento em casos de grandes demandas, a BRAPSI se abstém da responsabilidade de enviar emails e avisos quanto à expiração da proposta considerando que o email com todas as informações apresenta dados claros. 

• É obrigação da BRAPSI a prestação de serviços tal como estabelecido em orçamento se todos os valores pertinentes a ele forem devidamente repassados. 

• A BRAPSI reserva para si o direito de cancelar a prestação de serviço a qualquer momento, se considerar que o conteúdo divulgado trata-se de propaganda enganosa, conteúdo prejudicial, seja danosa a sua imagem e reputação, esteja representando leso à sua plataforma ou usuários ou considere não satisfatória a relação com os contratantes. Nestes casos, a BRAPSI, se responsabiliza com o repasse integral de valores pertinentes a serviços restantes que não mais serão prestados. 

• O Contratante pode solicitar o cancelamento da prestação de serviços a qualquer momento e pelos motivos que julgarem justificar a ação. A solicitação ou informe de cancelamento deverá ser realizado pelo email utilizado para firmar acordo e o contratante será reembolsado em 50% do valor pertinente aos serviços ainda não prestados.

• Em casos especiais, onde o evento foi cancelado por motivos de saúde, imprevisto, adiamento por outros motivos ou condições adversas, a BRAPSI poderá considerar a devolução integral dos valores pertinentes aos serviços ainda não prestados. 

• Serão considerados serviços já prestados, todas as atividades pertinentes à realização do serviço contratado, mesmo as que em detalhes não estão incluídas no acordo, como, em alguns casos, repasses a colaboradores, banners preparados para divulgação futura, textos e outros conteúdos adiantados para publicação e outros recursos. 

• Considerando que os banners e outros recursos são produzidos dentro dos pacotes de prestação de serviço para divulgação vinculada à BRAPSI, ao cancelar-se a prestação de serviços, mesmo estando eles na listagem de serviços a serem descontados no reembolso, não é de obrigação da BRAPSI o repasse destes materiais. 

• Após cancelado, para que seja retomado um serviço será necessária a realização de um novo orçamento para avaliarmos a possibilidade de atendermos a demanda e os valores deste novo acordo. 

  

• Psicólogos Associados/Parceiros

  No gerenciamento de perfis, a BRAPSI destina seus recursos para gerir, de forma independente, os perfis profissionais dos contratantes. Nesta proposta, iremos realizar publicações semanais no perfil, marcar tags que estão em alta, promover interações com outros profissionais gerenciados pela BRAPSI e também com nossos perfis oficiais que tem crescido consideravelmente. Hoje, o serviço de gerenciamento de perfis está destinado à psicólogos associados, dos quais fazemos a divulgação, o gerenciamento de perfil, convidamos mais frequentemente para a participação em lives e ministração de cursos. São profissionais que estão conosco, compondo nossa história e se beneficiando em um sistema inicialmente sem mensalidades onde o retorno que teremos virá em decorrência do que proporcionarmos a estes profissionais.

• Aos psicólogos parceiros/associados, a BRAPSI oferece o gerenciamento de Instagram, divulgação dentro do site, maior quantidade de convites para participação em lives, rodas de conversas e cursos, que servirão para autopromoção e também podem vir como uma fonte de lucro adicional. Além de ocasionalmente algum email marketing, campanha no Whatsapp, em nosso Instagram, banners, cartões de visita e muito mais. 

• A permanência do psicólogo no serviço de parceiros da BRAPSI irá depender de seu engajamento e disposição para com a plataforma, o sistema funciona como uma permuta, onde os serviços são recompensados com divulgação e benefícios com a BRAPSI.

• Em nosso site os profissionais terão um painel para agendamento de atendimentos, por onde os pacientes poderão fazer contato e, a partir dali, entraremos em contato com o profissional para verificação de disponibilidade, interesse e agenda. 

• Profissionais que atuem com valor social podem ter um cenário mais amplo em nossa plataforma. 

• O valor cobrado do profissional é equivalente a 20% do valor final da consulta após processado pelo sistema de pagamento e debitadas as taxas destes. Neste valor de 20% estão inclusos os cursos da plataforma e repasse ao Colaborador que cuidará do gerenciamento do perfil social. 

• É de responsabilidade do profissional informar se continua ou não com o paciente e, em caso de mudança na forma de pagamento para serem diretamente com ele, repassar semanalmente o valor pertencente à plataforma. Em casos de má fé, o perfil do psicólogo pode ser desativado em nossa plataforma e o gerenciamento do perfil em redes sociais cessado imediatamente. A BRAPSI reserva a si o direito também de contactar os clientes encaminhados para informar a respeito da situação atual do psicólogo para com a plataforma e sugerir o contato de novos profissionais por entender que a ação por má fé se trate de uma falha ética do profissional.

• A BRAPSI se reserva o direito de contactar os clientes encaminhados de tempos em tempos para avaliação do profissional para aumentar nossa confiança neste e seu rankeamento em nosso site. 

• Todo profissional terá, para mediação de suas atividades com a BRAPSI, um colaborador que fará contato sempre que necessário para encaminhamento de pacientes e buscar informações pertinentes às nossas atividades. 

• Os colaboradores e a BRAPSI não se colocam como secretários para os psicólogos, no que diz respeito ao gerenciamento de atendimentos, nos limitados ao encaminhamento dos possíveis clientes interessados e cobrança dos profissionais quanto aos repasses semanais dos valores referentes aos encaminhamentos. 

• A princípio, os encaminhamentos da BRAPSI serão feitos exclusivamente para atendimentos Online. 

 

• Participação em Eventos/Palestras

  Para fins de divulgação, crescimento e expansão do conteúdo em nossa plataforma, a BRAPSI está sempre realizando atividades gratuitas e pagas e nestas, frequentemente, convidando profissionais para participarem. Considerando que em nossos eventos chamamos profissionais parceiros e também desconhecidos, a BRAPSI consegue apresentar uma boa variedade de temas, pessoas e interesses, gerando um engajamento sem igual do público com cada uma das atividades. Quanto aos eventos e os palestrantes. 

• O vínculo da BRAPSI com os palestrantes e seus respectivos conteúdos limita-se ao evento relacionado. Sendo assim, direcionamento de clientes, vendas, divulgação adicional do próprio profissional e outras atividades não estão em uma relação de obrigação com a palestra em si, porém, podem ser acordados entre ambas as partes previamente ao evento.  

• Considerando que as atividades da BRAPSI falam diretamente ao seu público e que mesmo os eventos gratuitos possuem uma intenção em engajamento e posterior venda de conteúdos que são oferecidos pela plataforma, cabe ao profissional informar previamente se pretende realizar a divulgação de algum material por meio do canal ao qual foi convidado a falar e, a partir de então, conversarem como e se poderá ocorrer esta divulgação. 

• A BRAPSI informa que toda atividade realizada independente ou com palestrantes e convidados, poderá ser gravada e posteriormente disponibilizada dentro da plataforma como conteúdo complementar a um curso ou outro material 

• Outras obrigações e direitos de ambos os envolvidos são especificados nas informações de cada evento.   

 

• Responsabilidades

  Como usuários, colaboradores, associados, palestrantes e outros, incluindo a própria BRAPSI todos possuem direitos e obrigações para com o outro e neste tópico deixaremos tudo apresentado de forma clara.  

 

• responsabilidades do Usuário

• É responsabilidade do usuário o uso correto da plataforma e o respeito ao que aqui é apresentado. 

• É responsabilidade do usuário o seu registro na plataforma e o cuidado com sua senha, em caso de perda da mesma, podemos tentar ajudar, mas não garantimos que seja possível intervir em alguma instância. 

• É vedado ao usuário o compartilhamento de seu login para outras pessoas que não sejam ele, essa atitude poderá resultar no cancelamento de sua conta ou mesmo o envio de cobrança adicional por movimentação suspeita. 

• É vedado ao usuário a realização das avaliações fazendo uso de diferentes emails, o sistema de registro computará a realização das avaliações mais de uma vez e acusará fraude na hora em que a instituição vier a validar o certificado.

• É vedado ao usuário o compartilhamento de textos, vídeos, links e outros materiais pertinentes aos cursos da BRAPSI. 

• É responsabilidade do usuário o devido preenchimento de seus dados no formulário para emissão do certificado. 

• É obrigação do usuário a solicitação, pagamento e renovações de sua assinatura em nossa plataforma, a não renovação resultará na perda de acesso. 

• É obrigação do usuário a solicitação de cancelamento da assinatura em casos de débito automático ou cobranças contínuas. 

• É obrigação do usuário o estudo dos materiais dos cursos antes da realização da avaliação para que assim evite a reprovação. 

• É obrigação do usuário o registro e pagamento deste em eventos pagos realizados pela BRAPSI, tal como o comparecimento nos dias e horários estabelecidos. 

• É responsabilidade do usuário o zelo por sua saúde e o uso consciente da plataforma para fins de estudo. 

• É responsabilidade do usuário verificar com sua instituição os critérios deles para recebimento de materiais de comprovação de carga horária. 

 

• Responsabilidades dos Palestrantes 

• É responsabilidade do palestrante a sua qualificação para abordar o assunto ao qual se dispõe a abordar.

• É responsabilidade do palestrante o comparecimento no dia e horário combinados para a realização da atividade. 

• É responsabilidade do palestrante informar previamente como deseja ser apresentado, tal como oferecer foto e outros recursos necessários para a construção de banners e páginas. 

• É responsabilidade do palestrante, quando em eventos pagos e com repasses previamente estabelecidos, fornecer as informações para repasse do valor e a destinação deste valores. 

• É responsabilidade do palestrante também a divulgação do evento/atividade em seus perfis sociais ativos para que ocorra também um engajamento de seu público. 

 

• Responsabilidades dos Colaboradores

• Nota: Aqui entenderemos colaboradores como um grupo de pessoas que se disponibilizam a ajudar na gestão e coordenação de eventos da BRAPSI. Os colaboradores recebem na BRAPSI acesso livre a plataforma, participação em lucros de eventos pagos no qual estejam envolvidos em todas as etapas, participam de lives e eventos como mediadores ou representantes da BRAPSI, dentre outras funções. 

• É responsabilidade do colaborador ter disponibilidade para contribuição significativa nas atividades diárias da BRAPSI, informando em quais dias estará disponível, em qual horário e quais funções poderá desempenhar.

• É responsabilidade do colaborador cumprir com as tarefas que com ele foram acordadas para que não atrapalhe o desenvolvimento esperado da BRAPSI.

• É responsabilidade do colaborador informar previamente quando não puder cumprir com uma atividade ou prosseguir como colaborador. 

• É responsabilidade do colaborador a divulgação da BRAPSI e auxílio a usuários e participantes de eventos e outras atividades. 

• É responsabilidade dos colaboradores a criação do perfil na plataforma e o envio de informações para que lhe sejam atribuídas as funções e permissões dentro da plataforma. 

• É obrigação do colaborador o preenchimento do formulário contendo informações necessárias para a atuação dele como colaborador. 

• É obrigação dos interessados em se tornarem colaboradores o preenchimento do formulário destinado aos colaboradores.

• É responsabilidade do colaborador se atentar a sua postura e colocações públicas quando falando em nome da BRAPSI.

• Os Colaboradores têm todas as responsabilidades, deveres e obrigações dos usuários e assinantes  premium dentro da plataforma. 

 

• Responsabilidades da BRAPSI

• É responsabilidade da BRAPSI oferecer o suporte e recursos necessários para o bom desempenho das atividades e responsabilidades pertinentes aos colaboradores, palestrantes e usuários. 

• É responsabilidade da BRAPSI o fornecimento de cursos, lives e outros eventos todos os meses para oferecer aos assinantes conteúdos sempre atualizados dentro da plataforma. 

• É obrigação da BRAPSI os repasses financeiros acordados com os colaboradores e palestrantes/convidados sobre eventos e outras atividades. 

• É obrigação da BRAPSI o cumprimento de seus acordos estabelecidos e o bom trato com usuários, colaboradores e palestrantes. 

• É obrigação da BRAPSI o cumprimento e o zelo pelos termos estabelecidos neste termo de serviço. 

• É responsabilidade da BRAPSI fornecer os meios e recursos necessários para manutenção de cada uma das funções dentro da plataforma. 

• É responsabilidade da BRAPSI o fornecimento de benefícios e bonificações previamente acordados com colaboradores, usuários e palestrantes. 

• Para com os colaboradores, é obrigação da BRAPSI o trato imparcial e justo para com todos. 

• É obrigação da brapsi o acompanhamento dos colaboradores a fim de definir se os mesmo podem ou não prosseguir na função que ocupam. 

• É responsabilidade da BRAPSI as orientações necessárias aos palestrantes e usuários.

• É de responsabilidade da BRAPSI a disponibilização deste documento em local acessível em sua plataforma. 

• É responsabilidade da BRAPSI o cumprimento dos termos aqui estabelecidos e dos acordos firmados com os colaboradores e palestrantes por meio de email ou canais de comunicação oficiais.

• A BRAPSI tem por responsabilidade a certificação de horas por atividades previamente acordadas com os colaboradores e outros envolvidos como voluntários ou participantes.

 

• Direitos e Pertencimento

• A BRAPSI hoje se apresenta como um projeto e se encaminha aos meios legais de registro e organização como empresa. A BRAPSI é representada legalmente por NICOLLAS ROSA DE SOUZA, titular do CPF 177.969.047-97 e todos os direitos pertencem ao mesmo. 

 

• Processo de Assinaturas

  A BRAPSI, enquanto plataforma de streaming, possui um sistema de assinaturas mensal que permite acesso irrestrito à conteúdos dentro da plataforma, sobre o sistema de assinaturas, são importantes alguns pontos. 

 

• Assinatura da Plataforma 

  A assinatura da plataforma garante ao assinante acesso irrestrito aos conteúdos adicionados como livres para os assinantes dentro da plataforma. Vale ressaltar que nem todo conteúdo dentro da plataforma ficará gratuito, alguns cursos EAD podem ter uma taxa adicional e cursos em formato online, com profissionais convidados, que, sendo aberto a não assinantes, podem ter custo, os assinantes podem ter acesso ao curso com desconto em alguns casos. 

   Os assinantes também podem ter acesso a áreas especiais dentro do site, como grupos de interação e fóruns e a BRAPSI não se responsabiliza pelos conteúdos colocados nestes canais, porém, a divulgação de eventos e profissionais nestes meios podem resultar na desativação da conta por representar spam. Ressaltamos que conteúdo impróprio, spam, divulgação, links externos com finalidade de autopromoção e outros conteúdos que podem ser considerados uso impróprio e abusivo da plataforma podem resultar em exclusão do perfil sem reembolso. 

• O Assinante tem acesso aos mais diversos cursos EAD dentro de nossa plataforma e aos certificados dos mesmos sem custos adicionais aos disponibilizados livre para assinantes. 

• A assinatura do site é mensal e há opções com desconto para o pagamento de pacotes de meses de assinatura. 

• É responsabilidade do assinante o pagamento das renovações e a atenção aos prazos de expiração dos planos para renovação. 

• Os assinantes possuem todos os direitos dos usuários e outras funções envolvidas. 

 

• Assinatura Premium 

   A Assinatura em formato PREMIUM garante acesso irrestrito e sem expiração por um único pagamento. Os alunos premium têm livre acesso aos cursos nas mesmas condições dos assinantes mensais, porém, sem o compromisso de pagamento contínuo. O Valor do plano premium é mutável e normalmente fica disponível por tempo limitado para para que a BRAPSI consiga alcançar suas metas mais urgentes. Tal como o plano de assinatura mensal, o plano premium poderá vir a ser cancelado por descumprimento de nossos termos de uso da plataforma. 

 

• Aquisição de Plano

  Os planos ofertados pela MYPSI ficam disponíveis em nosso site em um sistema automatizado que atribui os benefícios após constar o pagamento. Utilizamos de mediação de pagamento pelo Mercado Pago e os recursos do Wix Pagamentos e estes são os responsáveis pelo recebimento e processamento da compra. 

   Em casos especiais, os pagamentos poderão ser feitos diretamente com um de nossos representantes autorizados, porém, a conta de destino estará sempre em nome da BRAPSI ou NICOLLAS ROSA DE SOUZA, não aceitem transações feitas em outro nome. 

   Nas aquisições feitas através do site, o tempo de liberação normalmente gira em torno de 24h porém, para pagamentos em boleto e algumas outras modalidades, o tempo pode se estender a até 3 dias, se o acesso não for liberado neste tempo, pedimos que faça contato com nossa equipe de suporte pelo chat do site ou formulário de suporte.

 

• Política de Reembolso

Em casos de insatisfação com o que é oferecido pela plataforma ou descontentamento, o usuário tem até 1 semana (7 dias) para solicitar o reembolso pelos serviços contratados e, para estes casos, temos algumas regras. 

• O Usuário poderá solicitar o reembolso por qualquer tipo de descontentamento, a razão não precisa ser específica ou constar em uma listagem de possibilidades.Em caso de insatisfação se pode solicitar o reembolso. 

• O Reembolso poderá ser solicitado até 7 dias (1 semana) após a aquisição do plano de assinatura ou contratação de um curso pago. Em caso de cursos, deve-se considerar que esteja há pelo menos 2 dias da realização do evento para que possamos repassar a vaga. 

• Para assinaturas do site, uma das condições mais importantes é que, no período de vigência do plano, o usuário não tenha concluído nenhum curso. Independente de aprovação ou reprovação, a avaliação final do curso estando realizada, não haverá reembolso o mesmo vale para palestras quais os formulários para obtenção de certificado tenha sido preenchido e o certificado enviado. 

• Em planos em formato de combo de meses em que são pagos 6 ou 12 meses adiantados, ainda assim, valerá a primeira semana apenas como critério para reembolso. 

• Quando o reembolso for aprovado, a BRAPSI terá até sete dias úteis para estar fazendo a devolução do valor e devolverá apenas para uma conta pertencente ao dono do perfil que fez a assinatura. 

• Em casos de eventos, o reembolso pode ocorrer a contar 1 semana após 3 dias da data de realização do mesmo. Os valores pagos no evento podem estar retidos pela plataforma de realização e, nestes casos, deverão aguardar o tempo necessário. 

 

• Política de Privacidade

  A política de privacidade da plataforma é complementar à política de privacidade da WIX e estas deverão ser verificadas em um outro documento. No que diz respeito a BRAPSI diretamente, coletamos apenas as informações necessárias para manutenção do perfil, eventos e entrega de documentos como certificados. Em base, coletamos no cadastro informações como nome, email e telefone. Estas informações são utilizadas em nossas campanhas de email marketing para informar sobre nossas novidades, para contato direto com os usuários e para notificações importantes que podem vir a serem realizadas via Whatsapp. 

 As informações dos usuários da BRAPSI, NÃO SÃO COMERCIALIZADAS e toda divulgação que oferecemos como prestação de serviços são realizados a partir de nossos próprios bancos de dados, armazenados dentro do sistema da plataforma WIX.

  Dados coletados como CPF para elaboração de certificados, ficam armazenados apenas em documentos internos em bancos de dados e não são utilizados para nenhum fim por nossos sistemas ou equipe, apenas feita a exata reprodução por um sistema automatizado que os substitui em uma tag no certificado. 

  A BRAPSI é uma plataforma indicada para maiores de 14 anos, porém, não contém conteúdo sensível que não poderia ser prejudicial. Todo conteúdo dentro da plataforma tem objetivo de pesquisa e estudo de quem acessa. 

 

    Ao fazer uso da BRAPSI, cadastro, assinatura, participar de alguma atividade como palestrante ou colaborador, você concorda com os termos aqui apresentados.